Публичная оферта

Публичная оферта (договор)

Настоящий договор определяет условия заказа и оплаты товаров в интернет-магазине «Кармашек21», а также права и обязанности сторон.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Горюновой Майи Владимировны  (ИНН 212411363623) (далее — Продавец), адресованное неопределенному кругу лиц, заключить Договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.
1.2. В соответствии со ст.ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичным договором – офертой (далее – Оферта), адресованной физическим и юридическим лицам.
1.3. Оферта содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров в интернет-магазине «Кармашек21».
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар, реализуемый ИП Горюновой Майей Владимировной через интернет-магазин «Кармашек21», расположенный по адресу: https://karmashek21.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.5. В случае принятия условий настоящей Оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Оферты, становится Покупателем.
1.6. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С Договором Оферты согласен(а)» при оформлении заказа.
1.7. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Заказа Покупателем является акцептом Оферты Покупателем, данное действие подтверждает факт заключения договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.8. Условия Оферты размещены в свободном доступе на Интернет-сайте https://karmashek21.ru/
1.9. Условия Оферты могут быть изменены в одностороннем порядке Продавцом. Информация о таких изменениях размещается на сайте https://karmashek21.ru/ не менее чем за 3 календарных дня до их введения.
1.10. Незнание условий Оферты не является основанием для предъявления со стороны Покупателя каких-либо претензий к Продавцу.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине «Кармашек21» товары из текстиля  для личного пользования (далее – Товар).
2.2. Продавец продаёт товары в соответствии с действующими ценами, опубликованным на интернет-сайте Продавца https:// karmashek21.ru/, а Покупатель производит оплату товаров в соответствии с условиями Оферты.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товаров осуществляется Покупателем посредством специальной формы на интернет сайте https://karmashek21.ru /
3.2. Оформить заказ на сайте Продавца могут зарегистрированные Покупатели. Правила оформления заказа указаны на сайте https://karmashek21.ru /
3.3. При оплате выбранных товаров Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
— фамилия, имя, отчество (при наличии) получателя заказа, указываются на русском языке;
— адрес доставки товара;
— адрес электронной почты;
— контактный телефон.
3.4. При регистрации Покупателя на сайте ему в обязательном порядке открывается Личный Кабинет, в котором отображаются все заказы с указанием их состояния (оплата/отмена). Подтверждение факта размещения заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты является дополнительным.
3.5. В случае возникновения технической ошибки на сайте в момент совершения операции, не отражения в Личном Кабинете Покупателя факта успешного завершения и оплаты заказа, неполучения Пользователя письма, отправленного на адрес электронной почты, Покупателю следует связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате услуги в течение 1 (одних) суток с момента оплаты.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на производство товаров из Заказа. Срок исполнения заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, или невозможности изготовить заказанные товары, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Срок исполнения заказа в течении 5 рабочих дней после даты оплаты. Суббота и воскресенье не рабочие дни.
4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. С момента передачи заказа на почту России, транспортной компании или курьерской службе (далее – Перевозчик), ответственность за доставку заказа несет Перевозчик.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверных и/или некорректных контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение заказа.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно, либо Заказ может быть аннулирован по требованию Покупателя с последующим возвратом денежных средств на банковскую карту или счет Покупателя в зависимости от способа оплаты.
4.6. В Личном Кабинете Покупателя отображаются все Заказы с указанием их состояния (оплата / отмена / исполнение / и т.д.). Подтверждение факта оформления заказа на указанный Покупателем номер мобильного телефона и адрес электронной почты является дополнительным.
4.7 Факт оформления заказа и оплаты Товара подтверждается направлением Клиенту электронного письма или соответствующей информацией в Личном Кабинете. В случае неполучения Клиентом письма, отправленного на адрес электронной почты или отсутствия информации в Личном Кабинете Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одних) суток с момента оплаты. В случае получения Продавцом подтверждения о недоставке Клиенту письма, отправленного на адрес электронной почты, или при отсутствии информации об оплаченном Товаре в Личном Кабинете, Товары будут считаться неподтвержденными и денежные средства будут возвращены на карту, с которой производилась оплата, либо на банковский счет юридического лица.

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте https://karmashek21.ru / в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Покупатель (юридическое лицо) обязан оплатить заказанный Товар в течение 3 (трех) банковских дней с даты оформления Заказа.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях банковской картой путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца
5.4. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

5.5. Оплата банковским переводом осуществляется только после ознакомления с условиями Оферты и с его согласием путём проставления галочки в соответствующем поле – «С условиями договора Оферты согласен(а)».
5.6. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса заказа в Личном Кабинете Покупателя и/или направления Покупателю письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
5.7. Договор купли — продажи считается заключенным с момента оплаты Покупателем Товара.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка осуществляется на условиях осуществления полной предоплаты Покупателем заказа, посредством безналичного расчета банковской картой.
6.2. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
6.3. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.4. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.5. Стоимость доставки и условия указаны на сайте Продавца https://karmashek21.ru /
6.6. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в Оферте и/или на сайте https://karmashek21.ru /. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней.
6.7. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара.
6.8. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, Покупатель обязуется оплатить Перевозчику стоимость доставки Товара.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА.

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612, если Покупателем является физическое лицо. 7.2. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения, а после передачи Товара — в течение семи дней. При этом Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем (т.е. в том случае, если товар имеет индивидуальные характеристики, такие как нанесенное изображение в виде имени, фамилии, фото и т.п.).
7.3. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
7.4. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца: 429956, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Советская, д. 45. Получатель Горюнова Майя Владимировна.
Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
7.5. Возврат Товара надлежащего качества:
7.5.1. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (за исключением Товара, включенного в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
7.5.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
7.5.3. Для возврата (обмена) Товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки в интернет-магазине «Кармашек21», по почте, по электронной karmashek21@mail.ru  . Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата (обмена) товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.).
Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
7.5.4. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель. 7.5.5. В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную за Товар, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.
7.6. Возврат Товаров ненадлежащего качества
7.6.1. Покупатель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Покупателю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
7.6.2. Для возврата (обмена) Товара ненадлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки в интернет-магазине «Кармашек21», по почте, по электронной karmashek21@mail.ru  . Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 5 рабочих дней согласовывает с Покупателем условия возврата (обмена) товара. Продавец вправе отказать в возврате Товара, если выяснится, что товар был в эксплуатации, и/или имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы, отсутствие упаковки и т.д.). Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления в виде посылки на адрес Продавца: 429956, Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Советская, д. 45. Получатель Горюнова Майя Владимировна.
Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.
7.6.3. Обратная пересылка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара на склад Продавца.
7.7. При оплате платежной картой денежные средства возврат оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа.
7.8. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

8. ФОРС-МАЖОР

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты, акцептованной Покупателем, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на https://karmashek21.ru / имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в интернет-магазине «Кармашек21». 9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате указания недостоверных и/или некорректных регистрационных и контактных данных при оформлении заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц. 9.6. В случае производственной необходимости Продавец оставляет за собой право вносить изменения в график выполнения заказа с уведомлением Покупателя на сайте https://karmashek21.ru /

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 17.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
10.4. По вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг и другим вопросам в отношении операции по карте Покупатель вправе обращаться по телефону +79199731968 или по электронной почте: karmashek21@mail.ru.

11. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Название компании: ИП Горюновой Майи Владимировны
ИНН: 212411363623
ОГРНИП: 322237500031211
Адрес: Чувашская Республика, г. Новочебоксарск, ул. Коммунальная, д. 9
Телефон: +79003346868.
Расчётный счёт 40802810930000103265
БИК 040349602
Банк КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
Корр. Счёт 30101810100000000602